客戶操作不當要求退貨，淘寶店鋪怎么辦？
迢迢樓主|2019-11-27|08:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5022
我是賣軟件的，客戶買了軟件后，不會安裝，也不聯(lián)系我們，自己操作不當，將電腦c盤里面的資料全部刪除了，他怪我們軟件把他的電腦搞壞了，要求退貨，會對我們的店鋪銷售有影響，我們該怎么處理。
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