打造流量閉環(huán),榨干每一個(gè)訪客的價(jià)值

終于，時(shí)間來到了2023年，春節(jié)將至。

趁著年前還有時(shí)間，我們繼續(xù)更新一個(gè)運(yùn)營系列，說說流量閉環(huán)的打造，學(xué)會(huì)物盡其用每一個(gè)訪客的價(jià)值。

閉環(huán)流量什么是閉環(huán)流量？其實(shí)就是買家進(jìn)入你的店鋪，可以很容易的找到想要的寶貝，可以很容易的在你店鋪的寶貝頁面之間跳轉(zhuǎn)。

他不會(huì)因?yàn)檎也坏交蛘呖偸翘D(zhuǎn)到錯(cuò)誤的頁面而選擇離開商店，但是他愿意在你的商店里呆更長的時(shí)間，因?yàn)闉g覽起來簡單方便。

訪客會(huì)訪問更多的頁面和寶貝，繞著你的店鋪轉(zhuǎn)圈。

這就是我所說的交通閉環(huán)。

建設(shè)目的每一個(gè)進(jìn)店的訪客，可能都花了很多精力或者推廣費(fèi)去介紹。

如果把本該形成價(jià)值的流量浪費(fèi)掉了，我們的付出會(huì)后悔的。

所以搭建的目的是做好流量閉環(huán)，提升買家的瀏覽體驗(yàn)，增加停留時(shí)長，降低跳轉(zhuǎn)率，最終提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)，提升每個(gè)訪客的價(jià)值。

精準(zhǔn)分類對(duì)全店寶貝進(jìn)行精準(zhǔn)分類是做好閉環(huán)流量的第一步。

我舉幾個(gè)例子來理解一下。

比如我進(jìn)了你的店，就想到了你店里的棉質(zhì)短袖襯衫。

有沒有這樣的分類，直接提供給我點(diǎn)擊？或者我打算在你們店里買某個(gè)產(chǎn)品，我也需要買這個(gè)產(chǎn)品的一些配件。

這些配件容易找到嗎？像以上這些情況，如果你的分類足夠細(xì)致準(zhǔn)確，第一，會(huì)幫助買家節(jié)省時(shí)間，不會(huì)找不到自己想要的。

二是能讓買家找到合適的產(chǎn)品，不會(huì)點(diǎn)的產(chǎn)品和想要的產(chǎn)品是兩種產(chǎn)品。

第三，會(huì)引導(dǎo)他們?nèi)ゲ榭吹赇伷渌奉惖漠a(chǎn)品，增強(qiáng)他們的訪問深度。

PC首頁如果你有買業(yè)務(wù)人員里的裝修分析，可以分析一下首頁的點(diǎn)擊分布，然后你就會(huì)知道首頁哪些地方被更多人點(diǎn)擊，從而在這些地方設(shè)置重要內(nèi)容。

主頁上主要有以下幾個(gè)細(xì)節(jié):1。

可以在店鋪招牌上添加優(yōu)惠券和主推寶貝鏈接；2.導(dǎo)航條要盡量詳細(xì)實(shí)用，導(dǎo)航條和店鋪招牌會(huì)影響到每一個(gè)詳情頁和二級(jí)頁；3.海報(bào)可以盡量多放，一般最多5張，海報(bào)的點(diǎn)擊率非常可觀；4.海報(bào)下面，建議放詳細(xì)的分類導(dǎo)航；5.首頁下部也推薦導(dǎo)航模塊；6.在首頁底部，建議增加一個(gè)返回頂部，分類，引導(dǎo)寶寶到其他二級(jí)頁面的模塊；7.還建議在二級(jí)頁面底部增加分類導(dǎo)航模塊。

8.尚都比拉和Ripe的首頁布局一直是我個(gè)人的喜好。

無線主頁無線主頁與電腦主頁相同。

可以通過裝修分析查看點(diǎn)擊量高的區(qū)域。

一般建議版面為海報(bào)、活動(dòng)或優(yōu)惠，其次是分類導(dǎo)航模塊，最后是店鋪寶貝。

無論是PC端還是無線端，如果你的店鋪在首頁沒有鉆秀，一般整個(gè)店鋪的首頁訪客總數(shù)在10%左右，但是愿意跳轉(zhuǎn)到首頁瀏覽的人對(duì)店鋪和寶貝更感興趣。

如果這部分訪客能有更好的瀏覽體驗(yàn)，對(duì)整個(gè)店鋪的權(quán)重會(huì)有很大的幫助。

(OSA的無線主頁一直是我很好的參考。

)詳情頁詳情頁是訪客出現(xiàn)最多的地方，也是我們要重點(diǎn)優(yōu)化的地方。

1.充分利用1的左欄。

PC端詳情頁并添加適當(dāng)數(shù)量的推薦寶貝；2.左邊的分類模塊，值得花精力和時(shí)間去設(shè)置；3.一般建議在正文的3處加一張小海報(bào)。

PC詳情頁，后面是分類導(dǎo)航或者優(yōu)惠券模塊，后面是店家的寶貝推薦(適量，不要太多)；4.在PC詳情頁的最后，可以添加寶貝關(guān)聯(lián)或者分類導(dǎo)航模塊，引導(dǎo)買家到其他頁面；5.詳細(xì)信息頁面，共5頁。

PC端和無線端是一樣的，設(shè)置了套餐的寶貝會(huì)在詳情頁顯示套餐鏈接；6.現(xiàn)在新的無線終端詳情頁可以在文字中添加店鋪活動(dòng)和寶貝相關(guān)模塊；7.你可以通過添加文案讓買家對(duì)店鋪活動(dòng)或者其他寶貝產(chǎn)生興趣，從而增強(qiáng)拜訪深度；其實(shí)不用講流量閉環(huán)，只要想想怎么讓買家更好更快更方便的找到自己想要的商品就行了。

盡你所能做到這一點(diǎn)，就是一個(gè)很好的流量閉環(huán)。

終極流量閉環(huán)頁面的流量閉環(huán)只是流量價(jià)值的表面內(nèi)容。

如果繼續(xù)深入，可以帶一個(gè)顧客從進(jìn)店，了解產(chǎn)品，體驗(yàn)服務(wù)，下單，加入圈子，增加回訪率，達(dá)成復(fù)購，進(jìn)一步依賴店鋪，循環(huán)購買，成為忠實(shí)老客戶。

這是流量閉環(huán)的終極體現(xiàn)，也是能讓訪客價(jià)值最大化的方向。

這部分會(huì)在以后的老客戶營銷中詳細(xì)寫。

春節(jié)期間的一些建議。

有條件的話可以繼續(xù)開新的。

在此期間，很少有商店會(huì)開新店。

只是因?yàn)闆]人做或者很少人做，如果你做了，效果會(huì)很好。

2.廣告可以繼續(xù)投放，不管是直通車還是鉆秀。

春節(jié)期間的付費(fèi)流量成本可以降到三分之一甚至四分之一左右，這是你年后主動(dòng)出擊，領(lǐng)先同行一步的機(jī)會(huì)。

你可以把出價(jià)調(diào)整到平時(shí)價(jià)格的一半，預(yù)算調(diào)整到平時(shí)價(jià)格的四分之一左右，或者根據(jù)你店鋪的需要來安排；3.以前過年的味道比較濃，很少有人會(huì)把時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上。

如今過年的樂趣逐年減少。

每年春運(yùn)的大數(shù)據(jù)都會(huì)告訴我們，春運(yùn)期間的流量不再低到可以忽略；4.不要把產(chǎn)品從貨架上拿下來。

過年要不要把產(chǎn)品下架，因?yàn)闆]有發(fā)貨，沒有客服？這個(gè)肯定是不能下架的，但是你需要在詳情頁、自動(dòng)回復(fù)等顯眼的地方提醒買家，什么時(shí)候放假，什么時(shí)候恢復(fù)正常發(fā)貨。

5.有一種快遞是全年無休的，那就是順豐。

有利潤支撐，家和公司在一起，倉庫里還有貨賣。

你甚至可以把這作為一個(gè)很好的賣點(diǎn)。

別人在休息的時(shí)候，你的店在熱銷。

當(dāng)競爭對(duì)手年后再來的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)你的店已經(jīng)悄然超越了他們。

快遞費(fèi)用大概貴在10塊錢左右，但是你也要想到這時(shí)候引流的費(fèi)用可能便宜20塊錢。

我也是年前發(fā)的最后一個(gè)帖子，年后會(huì)繼續(xù)更新剩下的。

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