淘寶打印機(jī)是缺貨未發(fā)貨，買家不退款怎么辦？

         疫情期間因?yàn)樨浽淳o張，買家下單買了打印機(jī)，我們說(shuō)是3月1號(hào)發(fā)貨，但是根據(jù)實(shí)際情況疫情還是比較緊張，未能發(fā)出去，貨源也斷貨了，幾乎全網(wǎng)都比較緊張，沒有這款打印機(jī)，                

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