淘寶支付寶賬號，用自己身份證審核了一個月都不通過，怎么辦？

         我用的支付寶帳號，支付寶認證是通過的，淘寶店鋪前面也認證過幾次一次就過了，就這一次審核了一個月都沒過，說身份證與本人不符，我支付寶和淘寶用的都是自己的身份證。給客服打電話一直不給我解決這個問題，我沒...                

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