幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店遇到買家申請退款，不包郵，應(yīng)不應(yīng)該取消他的運(yùn)費(fèi)險？

淘寶店遇到買家申請退款，不包郵，應(yīng)不應(yīng)該取消他的運(yùn)費(fèi)險？

點(diǎn)dian樓主|2020-05-04|21:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5273

我今天遇到一個很奇葩的客戶，不滿意申請退貨退款，不是包郵產(chǎn)品，客戶不愿意承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，并且還很強(qiáng)硬的說要運(yùn)費(fèi)險，運(yùn)費(fèi)險又不是他買的，是我們賣家從每個訂單里面積累的，這樣不講道理的客戶，我們賣家難道沒有...

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