幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>淘寶阿里云客服回答問(wèn)題失誤,導(dǎo)致被扣分,怎么辦呢?

    淘寶阿里云客服回答問(wèn)題失誤,導(dǎo)致被扣分,怎么辦呢?

    我是沐沐樓主|2020-05-25|21:19|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:8929

             淘寶小二說(shuō)我沒(méi)有履行:7天無(wú)理由退換承諾,扣4分,但是我是在咨詢(xún)了云客服情況下說(shuō)超過(guò)了售后期限才拒絕的,因?yàn)槲也恢?天是怎樣計(jì)算的,之前我以為是簽收當(dāng)天算起的,所以才咨詢(xún)了云客服的,也就是說(shuō):我在云...                

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