淘寶微信上罵了買家，買家截圖投訴怎么辦？會(huì)扣幾分？

         買了個(gè)二千的燕窩，買之前己經(jīng)說過是中號(hào)燕窩。收貨后拿我家燕窩和別家大號(hào)燕窩對(duì)比。無理評(píng)論，后微信罵了他。他先說粗口的，現(xiàn)在他截圖投訴。有什么解決辦法                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

在新電商法實(shí)施的情況下，淘寶個(gè)人代購應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)？

淘寶網(wǎng)封店是哪些行為導(dǎo)致的？哪些原因會(huì)導(dǎo)致淘寶封店？