淘寶店鋪的買家申請(qǐng)僅退款，一直不介入，反復(fù)申請(qǐng)，怎么辦？

         買家9月3日購(gòu)買的貨物，貨物發(fā)物流運(yùn)費(fèi)到付，這個(gè)購(gòu)買前都有溝通過，到貨后買家正常提貨，交易完成，完成后買家就申請(qǐng)僅退款，也不客服介入，這邊拒絕，那邊就申請(qǐng)僅退款                

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