淘寶買家退回的產(chǎn)品不是我們店鋪的,要怎么處理呢?
納蘭樓主|2020-05-14|12:53|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1043
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買家買了款一百多的玩具,拆開后說有質(zhì)量問題。我們同意調(diào)換貨。收到買家寄回的產(chǎn)品后,我們發(fā)現(xiàn),玩具螺絲都是生銹狀態(tài),我們寄出的玩具是全新的,不可能螺絲生銹。也就意
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