淘寶店鋪無法按照買家要求的時(shí)間到貨，買家要求退款怎么辦？

         買家拍付一件衣服 已經(jīng)年前截單停止發(fā)貨 跟買家說明 買家要求馬上發(fā)順豐 并指定要求時(shí)間前到達(dá) 回答她過節(jié)前快遞時(shí)效無法保證 因時(shí)間上滿足不了 客戶開始說退款 但                

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