淘寶賣(mài)家加入了退貨無(wú)憂(yōu)，買(mǎi)家申請(qǐng)退款為什么無(wú)法選擇呢？

         請(qǐng)問(wèn)有親遇到過(guò)這個(gè)情況嗎？就是我已經(jīng)加入退貨無(wú)憂(yōu)了，而且服務(wù)是正常的，商品也有在投保內(nèi)。 但是買(mǎi)家收到貨，用了不要了，申請(qǐng)退貨退款，但原因里面沒(méi)有退貨無(wú)憂(yōu)可以選                

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