淘寶買家已經(jīng)同意撤銷投訴，為什么申訴還是不成立呢？

         由于電話溝通問題，被買家誤認(rèn)為騷擾，對我投訴了，第一時間跟買家協(xié)商，再旺旺里面聊天也同意撤銷投訴，為什么申訴還是不能通過？                

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