5心淘寶店鋪遇到職業(yè)打假投訴，這個怎么解決好？

         5年前注冊了淘寶店沒運營，2017年九月開始重新做，現(xiàn)在5顆心，差十多個交易就一個磚石，現(xiàn)在遇到職業(yè)打假人投訴，藥監(jiān)局說產(chǎn)品條碼有問題，這個怎么解決好？                

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