幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>淘寶客人收貨后就各種理由來(lái)我店鋪找茬，我該怎么應(yīng)對(duì)呢？

淘寶客人收貨后就各種理由來(lái)我店鋪找茬，我該怎么應(yīng)對(duì)呢？

132****8902樓主|2019-12-24|19:13|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：818

買家在收到貨后，沒(méi)有說(shuō)明任何問(wèn)題，就申請(qǐng)了不退貨，僅退款，我們使用規(guī)蜜和云標(biāo)簽投訴成功后，就拒絕了申請(qǐng)，后來(lái)買家就一直申請(qǐng)不退貨，僅退款，我們也一直拒絕，這樣已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)多月了，現(xiàn)在買家又改為申請(qǐng)退貨退款，退款原因選擇質(zhì)量問(wèn)題，如果拒絕后，買家可以申請(qǐng)客服介入嗎？

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淘寶客人收貨后就各種理由來(lái)我店鋪找茬，我該怎么應(yīng)對(duì)呢？