淘寶店鋪里面的淘金幣余額怎么退回系統(tǒng)說(shuō)不能退？

         上次有個(gè)淘金幣活動(dòng)，充500元送一萬(wàn)淘金幣，然后我就充了，一萬(wàn)淘金幣還在凍結(jié)狀態(tài)，余額做活動(dòng)也花不出去，現(xiàn)在那個(gè)店鋪沒(méi)生意，不想做了淘金幣余額缺退不回來(lái)怎么辦，                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶618送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？規(guī)則是什么？