淘寶買家投訴我辱罵騷擾，短信不是我發(fā)的怎么辦？

         因為我退貨地址給了快遞代收站點的，電話也填了快遞代收站點的，現(xiàn)在是快遞代收站點的這個電話號碼跟買家的電話號碼進(jìn)行了短信互罵，買家來投訴我騷擾罵她了，怎么辦。我接                

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