淘寶威脅客戶處罰結果是啥？嚴重嗎？

淘寶上有些買家購物后可能會因為商家太多或者對產品質量不滿意而給差評。

有些商家為了讓買家刪除差評，會使用一些極端的方式，比如威脅買家。

對于這種情況，淘寶官方是絕對不允許的。

那么淘寶威脅顧客的處罰結果是什么呢？淘寶威脅顧客的處罰結果是什么？淘寶規(guī)則針對一些不良行為發(fā)出了《惡意騷擾。

規(guī)則增加了“會員侮辱、恐嚇”的》變更通知。

通過短信、阿里旺旺、郵件或評論、交易留言板對他人進行侮辱、恐嚇的行為，將認定為惡意騷擾。

違反的，每次扣12分，情節(jié)嚴重的扣48分。

該規(guī)則將于2016年6月28日生效。

公示顯示，《淘寶規(guī)則》中的“惡意騷擾”由“會員以不良手段騷擾他人，損害其合法權益的行為”修改為“會員以不良手段騷擾他人，以、侮辱、以、恐嚇等行為，損害其合法權益”。

增加了“侮辱、恐嚇他人”。

很多人可能不知道扣48分有什么用，扣就好了。

其實淘寶扣48分相當于駕照扣12分。

如果在淘寶開店，扣48分首先會影響店鋪的權重，也就是搜索排名下降。

即使重新開店，也會有限制。

嚴重的話會直接關店。

這樣的淘寶規(guī)則是比較嚴格的，只是不知道會不會嚴格執(zhí)行。

事實上，淘寶賣家通過短信威脅買家的事情層出不窮。

最嚴重的是沖進買家家里暴打一頓。

雖然買家的差評、會對店鋪的整體好評率、評分、口碑產生影響，從而影響店鋪的生意，但是通過威脅手段獲得的高好評太不光彩了。

而且通過控制用戶對商品的負面評價來刺激銷售，這種信息不對稱可以幫助店鋪在短時間內提高銷量。

但從長遠來看，犧牲的是用戶的體驗和商家自身的信譽。

淘寶新規(guī)的發(fā)布，也算是對一些極端商家的約束和警示。

至于實施時能否達到預期效果，我們拭目以待。

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