淘寶遇到客戶選擇了退貨退款，具體流程怎么操作？

         賣的是情趣內(nèi)衣，退貨回來無法二次銷售。買家說太小了，但是一直沒提供照片。申請的退貨退款，理由是多拍，錯(cuò)拍。這種情況下，我應(yīng)該怎么處理好？                

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