幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>我淘寶店正常發(fā)貨快遞顯示正常簽收,客戶(hù)投訴怎么處理?

    我淘寶店正常發(fā)貨快遞顯示正常簽收,客戶(hù)投訴怎么處理?

    135****8225樓主|2020-01-16|13:27|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:3108

             我正常發(fā)貨快遞也正常簽收,客戶(hù)4個(gè)月后客戶(hù)找我們說(shuō)沒(méi)收到貨,我查了快遞公司,快回復(fù)正常簽收,我讓快遞給簽收記錄,快遞回復(fù)時(shí)間太長(zhǎng)合作網(wǎng)點(diǎn)都沒(méi)了查不了     

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