幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶買家投訴電話惡意騷擾,被扣了12分,店鋪還能用嗎?

    淘寶買家投訴電話惡意騷擾,被扣了12分,店鋪還能用嗎?

    獨霸一方樓主|2020-01-28|16:39|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:1645

             一個星期前,因為買家退貨回來的 不是我們店鋪的貨,一時沖動就罵了買家。然后買家打電話到淘寶投訴。淘寶就判定我違規(guī)開扣了我店鋪12分。請問:店鋪還有得救嗎?                

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