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淘寶店鋪一件代發(fā)，發(fā)生交易糾紛小二介入要求提供發(fā)票怎么辦？

xm_輝子樓主|2020-01-02|16:00|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶規(guī)則|閱讀：9053

一件代發(fā)發(fā)生交易糾紛小二介入后要求提供發(fā)票或鑒定證書(shū)，怎么辦？年前有顧客買(mǎi)了一件加絨打底褲，在旺旺上聯(lián)系說(shuō)褲子掉毛毛，后經(jīng)了解是用洗衣機(jī)洗衣服時(shí)有有些輕微的，但顧客沒(méi)有提供任何圖片，在耐心溝通解釋后顧客仍以材質(zhì)面料不符申請(qǐng)退貨。

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