淘寶的違規(guī)處罰有哪些規(guī)則？有哪些常見的違規(guī)行為？

在做淘寶的時候就需要對淘寶的相關(guān)內(nèi)容有一定的了解，那就不會去犯一些已經(jīng)設(shè)定好的問題的錯誤了，少走彎路，就是離成功更加的近，那么淘寶未果處罰有哪些規(guī)則，有哪些常見的違規(guī)行為呢：1、 濫發(fā)信息：您在發(fā)布商品時，需要有要注意下面的情況是不能做的，一旦違規(guī)，將根據(jù)不同情況扣以不同的分值。

主要包括以下情形：1) 發(fā)布被國家法律法規(guī)限制發(fā)布的，還有就是影響網(wǎng)站運營秩序的商品或信息。

2) 以不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息：在禁止發(fā)布商品信息的區(qū)域，做了廣告信息的、店鋪中同時出售同款商品兩件及以上的發(fā)布、以及開設(shè)出售同樣商品的店鋪兩家及以上的發(fā)布。

3) 發(fā)布錯誤描述的商品或信息：商品信息缺少要素，以及要素之間不匹配的、或者有商品信息不實或無關(guān)的情況、以及商品類目或?qū)傩圆环那闆r、甚至信用等級或好評率虛假的情況。

4) 商城賣家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的。

以上淘寶規(guī)則的適用者是開店人員。

2、 虛假交易：請您誠信經(jīng)營，保證信用度及商品銷量真實，不要作假。

一旦違規(guī)，將根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度分別扣九十六分、四十八分及二十四分。

3、 延遲發(fā)貨：請您在買家付款后七十二小時內(nèi)發(fā)貨。

一旦違規(guī)將每次扣三分，并向買家賠償商品實際成交金額的百分之五，最高不超過三十元。

4、 描述不符：請您對商品的描述盡可能的真實、完整，不要刻意夸大哦。

一旦違規(guī)每次扣三分。

5、 違背承諾：在您加入淘寶網(wǎng)的各項服務(wù)時，都會要求您作出相關(guān)的承諾，請您務(wù)必嚴(yán)格履行您作出的承諾。

主要包括以下情形：1) 如果您未履行加入消費者保障服務(wù)、試用中心時作出的承諾，每次扣十二分。

2) 如果您未履行在加入相關(guān)服務(wù)時所作出的所有承諾，每次扣六分。

3) 如果您未履行自行做出的其它承諾，每次扣四分。

6、 惡意評價：作為賣家，請您切忌利用中、差評對同行進(jìn)行惡意競爭，以謀取不正當(dāng)利益。

一旦違規(guī)每次扣十二分。

上面的內(nèi)容展示的是基本上所有的違規(guī)的行為，以及內(nèi)容條款，那么在做淘寶的時候就是要注意到誠信經(jīng)營的問題，以及要做到對買家的負(fù)責(zé)，和對于服務(wù)的提升，這樣的話，這些違規(guī)的內(nèi)容也將遠(yuǎn)離店鋪了。

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文章發(fā)布時間：2019-06-20 17:11:13

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