淘寶店鋪不在了退不了錢怎么辦？如何處理？

淘寶購物后，如果對商品不滿意可以申請退款，但有時(shí)候也會(huì)遇到這樣的情況。

當(dāng)我想退款的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這家店并不存在。

這時(shí)候消費(fèi)者該怎么辦？不能退錢怎么辦？淘寶的不存在通常是以下兩種情況造成的：1、店鋪連續(xù)六周售出的寶貝數(shù)量為零件，平臺(tái)會(huì)對店鋪進(jìn)行徹底下架。

如果要激活店鋪，需要在完成淘寶店鋪認(rèn)證后發(fā)布一個(gè)寶或者倉庫中的一個(gè)寶，然后等待24小時(shí)重新創(chuàng)建店鋪。

、因?yàn)榈赇佁詫氝`規(guī)被處罰刪除。

這時(shí)候就需要登錄體檢中心查詢違規(guī)原因了。

如果店鋪是重新創(chuàng)建的，建議處罰后再次登錄賣家中心首頁，點(diǎn)擊激活店鋪。

完成相應(yīng)步驟后，店鋪就可以重新開業(yè)了。

雖然淘寶店已經(jīng)不存在了，但是還是可以申請退款的。

只要淘寶訂單真實(shí)有效，都可以退款。

退款方式和普通淘寶訂單一樣。

直接找到對應(yīng)的訂單，看訂單狀態(tài)是等待賣家發(fā)貨，還是賣家已經(jīng)發(fā)貨。

如果是在等賣家發(fā)貨狀態(tài)，可以直接申請。

如果處于賣家發(fā)貨狀態(tài)，可以直接申請未收到貨，只能退款。

即使商家不處理，到時(shí)候錢也會(huì)自動(dòng)退還到消費(fèi)者賬戶。

具體操作步驟如下：1、進(jìn)入我的淘寶，找到“已買寶貝”，然后在要退貨的寶貝上點(diǎn)擊“退款/退貨”。

、選擇退貨原因?yàn)橐恢峦丝?，然后點(diǎn)擊“提交申請”。

、因?yàn)樘詫毜暌呀?jīng)不存在了，肯定不會(huì)有賣家同意的這一步。

然而，這并不重要。

如果賣家不操作，同意退款，不拒絕，到了平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間就自動(dòng)退款。

4、最后點(diǎn)擊“查看錢去哪兒了”看到退款已經(jīng)在支付寶里支付了。

我們在網(wǎng)上購買商品的時(shí)候，會(huì)先找一些知名的品牌店，這樣可以有一定的保障。

畢竟現(xiàn)實(shí)生活中網(wǎng)購還是存在一些問題的，需要對這方面有一定的了解。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。