淘寶店鋪怎么防止黑名單的惡意買家再次購買？

         我是賣山藥的，山藥屬于根莖植物，易斷，但是不影響食用，問題詳情頁已經(jīng)告知，而且沒有一家店鋪可以保證一根不斷，但是有的買家收到后吹毛求疵，差評說斷裂了差評，還要罵客服，要怎么防止黑名單的惡意買家再次購買？            

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