淘寶自主完結(jié)率對售后指標(biāo)影響更大，不區(qū)分責(zé)任制，等于沒改？

         現(xiàn)在的現(xiàn)狀是，小二可以判定為非賣家責(zé)任，不計入糾紛退款，不影響售后指標(biāo)，但卻計入自主完結(jié)率啊，明知非賣家責(zé)任，卻要懲罰賣家，天理何在，我們愿意做好所有買家的售后，但是請讓我們在黑客買家面前，能自衛(wèi)好嗎自主完結(jié)率對售后指標(biāo)的影響比退款糾紛率大幾十倍，這個不區(qū)分責(zé)任制，那本次更改根本沒有意義                

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