淘寶店全部自然銷售，為什么買家都給好評了，卻不計(jì)分？

我全部自然銷售，沒刷過一單，為什么好幾單買家都給好評了，卻不給我計(jì)分，請指點(diǎn)。好多買家都是直接拍下，什么都不問。                

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