淘寶店鋪被投訴使用束身一詞,要求賠付,應(yīng)該怎么處理?
適運(yùn)樓主|2019-12-29|06:52|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2245
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接到12315的投訴,該買家購(gòu)買了一款收腹內(nèi)褲,標(biāo)題中使用了束身褲一詞,買家以詳情沒(méi)有關(guān)于束身的證明,要求賠付,我查看了該買家的訂單信息,剛拍下就退款了,且是剛注冊(cè)的0信譽(yù)賬號(hào),很明顯是不法分子敲詐行為,這個(gè)要怎么處理好呢?束身一詞可以使用嗎,個(gè)人認(rèn)為是不涉及到功能性的,穿在身上就可以看到束腹的效果,根本不需要所謂的相關(guān)證明,網(wǎng)上也找不到類似的案例,有經(jīng)驗(yàn)的大神幫忙解答下呢,感謝了!
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