淘寶新店老收到負(fù)面評價(jià)的消息，打開什么也沒有是什么情況？

         老師你好我開的新店鋪 最近老是收到負(fù)面評價(jià)的消息打開里面啥也沒有是什么情況下會(huì)有負(fù)面評價(jià) 對店鋪有和影響感謝解答辛苦                

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