淘寶店鋪設(shè)置包郵活動(dòng)，系統(tǒng)顯示錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶投訴怎么辦？

         店鋪設(shè)置了滿額包郵（外省市滿300）這個(gè)顧客的訂單未達(dá)到包郵金額 但是她購物車系統(tǒng)卻顯示店鋪活動(dòng)享包郵 拍下后系統(tǒng)也沒有給其包郵 結(jié)果說要投訴我們欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者 我現(xiàn)在搞不懂 為什么購物車系統(tǒng)會(huì)顯示包郵。

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