淘寶店鋪的動態(tài)評分突然就掉得厲害，要怎么才能提升回去？

         藤老師我的評分突然就掉成這樣了之前只有物流服務(wù)是其他都是分今天看到掉了之前有個退貨退了把椅子然后買家好像上傳了照片到申請退款里椅子是因為貨運把腳壓彎了客戶非說質(zhì)量問題我也給退了退款理由好像不是選了其他是不是就是這個影響的這個可以改嗎我確認(rèn)退貨是在買家申請的第二天確認(rèn)的才三星就做成這樣了一個評分是一直只有降沒有升嗎 謝謝藤老師辛苦您了                

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