淘寶直播有哪些高風(fēng)險用語?如何避免違反?
幕思城阿余樓主|2022-12-08|18:25|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:39
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淘寶主播在開直播的時分定要恪守直播規(guī)則的,不能在直播間說一些高風(fēng)險詞,總之切記“對用戶擔(dān)任,就是對本人擔(dān)任”這句話。
那么淘寶直播有哪些高風(fēng)險用語?
下面就一同來看看吧!言必行,行必果,一切經(jīng)過文案、直播標(biāo)題或貼片文案,以及直播間口述等方式描繪的優(yōu)惠、讓利、價錢承諾、效勞承諾、贈品等等,務(wù)必保證“真實、精確、有效”,承諾的內(nèi)容務(wù)必保證執(zhí)行到位,不得詐騙、夸張、誤導(dǎo)、誘騙用戶。
制止虛假宣傳:一切營銷宣傳利益點要與實踐相符舉幾個虛假宣傳相關(guān)的常見例子:1)“直降千元”——需確保至少存在一款商品,銷售價錢與前七天最低成交價之間的差價在1000元以上。
也就是“直降”是與本商品的活動前七天最低成交價做比照。
2)“僅限今日”、“今日特惠”、“明天漲價”、“僅此一天”、“錯過等一年”、“最后一波”等誤導(dǎo)性表述不允許運用——監(jiān)管以為相似用詞容易誤導(dǎo)消費者激動消費,實踐上常常也缺乏相應(yīng)的根據(jù),虛假可能性極高。
倡議:運用“再來一波”,大促期間若需求運用最后xx小時、最后1天等可以確切量化的詞語,需求在文案四周注明指向活動及活動周期。
3)觸及“數(shù)據(jù)”相關(guān)宣傳需保證數(shù)據(jù)真實性、表達(dá)精確性并停止數(shù)聽說明。
倡議:數(shù)據(jù)應(yīng)為真實數(shù)據(jù);文案需精確闡明數(shù)據(jù)內(nèi)容及獲取方式;數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求闡明統(tǒng)計起止時間點、統(tǒng)計維度(如:以上數(shù)據(jù)來自xx產(chǎn)品,統(tǒng)計時間從x年x月x日至2023年x月x日x時,統(tǒng)計內(nèi)容為……)。
4)你是抽獎的,就不能說買就送;5)你是買正裝送小樣,就不能說本人“買一送一”;6)優(yōu)惠券方式的促銷,必需要明白優(yōu)惠的方式,比方要闡明是領(lǐng)券享“199減40”,券有運用上限的也不能寫“上不封頂”。
絕對化用語不允許運用請參照以下負(fù)面清單,清單無法窮盡,請觸類旁通:國度級、全球級:世界搶先、全球著名最xx(如最低價、最好)第一(第1、No.1、Top1、冠軍、xx之王、xx之皇、xx之冠、金牌)巔峰、頂級、頂尖、高峰、頂端極品、極端絕無僅有、絕后絕后、絕對無獨有偶、不相上下、史無前例首選、全國首家抄底、獨一:淘寶抄底、淘寶獨一永遠(yuǎn)、永世萬能、全能、圓滿底價都倡議:絕對化用語在絕大多數(shù)狀況下均無法運用,只要極少數(shù)場景下可用,請盡可能逃避。
制止價錢狡詐1)“原價”不允許運用。
法定“原價”是指商品促銷前7天最低成交價,若劃線價并非前7天最低成交價的,則不能稱之為原價。
2)慎用“折扣”、慎重停止價錢比擬。
任何“X折”都要有一個比照的根底價錢,這里的根底價錢法律上根本認(rèn)定的規(guī)范是要么明白比照價錢的出處(這個比照價錢必需是真實成交且可證明的),否則以同款商品在當(dāng)次促銷活動前7天在同一渠道銷售的最低成交價來權(quán)衡詳細(xì)折扣場景:“全店xx折”——需求保證全店商品經(jīng)校驗均為xx折。
“全店xx折起”、“不止xx折”——監(jiān)管常常從有利消費者角度解釋,會認(rèn)定折扣力度大于xx折。
(如:全店5折起,會認(rèn)定店鋪內(nèi)商品為1/2/3/4/5折的商品)3)“底價”不允許運用。
底價與最低價同義。
倡議:運用“低價”。
抽獎式有獎銷售最高獎不超越50000元觸及抽獎產(chǎn)生中獎人的(如:買xx抽xxxx,消費最高的用戶送車/取得車輛運用權(quán)/送出國游等也屬于抽獎)、秒殺等活動的,需評價利益點宣傳及活動中的商品市場價值能否超越50000元,商品價值(獎品為運用權(quán)的按商品自身的價值計算,如汽車一年的運用權(quán),是依照汽車自身的市場銷售價)超越50000元會被認(rèn)定為不合理競爭。
制止經(jīng)過比擬、比照方式對競爭對手停止貶低假如營銷上觸及到與第三方停止比擬的局部,1)必需真實、客觀、無貶低和誹謗的內(nèi)容,2)如觸及數(shù)據(jù),必需有明白出處、根據(jù)(包括統(tǒng)計/截止時間);3)制止惡性的比擬競爭。
制止格式霸王條款不得呈現(xiàn)“最終解釋權(quán)歸XXX一切”之類的字眼。
公序良俗需慎重。
有違公序良俗就是所謂與社會主義中心價值觀相悖,不積極、不安康、不向上向善、不風(fēng)清氣正的內(nèi)容,這局部基于普通人的判別即可。
其他特殊宣傳點1)酒類商品特殊請求不允許宣傳煽動、倡導(dǎo)、誘惑飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒,“貪杯無罪”等不能用。
2)治療功用不允許擅自宣傳。
治療功用就是跟“治病”相關(guān)的功用,假如沒有取得藥準(zhǔn)字,則不得停止相似宣傳;假如已取得藥準(zhǔn)字,則需嚴(yán)厲在批準(zhǔn)文書論述的成效范圍內(nèi)停止宣傳。
常見如:五臟六腑、五官、腦、降三高、內(nèi)分泌、減肥、養(yǎng)顏、豐胸、祛疤、增高、敗毒、改善貧血、緩解疲倦、中途夭折、抗敏、消炎、預(yù)防感冒、保胎等。
3)保健功用不允許擅自宣傳。
加強(qiáng)免疫力、輔助降血脂、輔助降血糖、抗氧化、輔助改善記憶、緩解視疲倦、促進(jìn)排鉛、清咽、輔助降血壓、改善睡眠、促進(jìn)泌乳、緩崩潰力疲倦、進(jìn)步缺氧耐受力、對輻射危害有輔助維護(hù)功用、減肥、改善生長發(fā)育、增加骨密度、改善營養(yǎng)性貧血、對化學(xué)性肝損傷的輔助維護(hù)作用、祛痤瘡、祛黃褐斑、改善皮膚水份、改善皮膚油份、調(diào)理腸道菌群、促進(jìn)消化、通便、對胃粘膜損傷有輔助維護(hù)功用——屬于保健功用,假如沒有取得國健字號,普通食品不得運用停止宣傳,假如已取得健字號,則需嚴(yán)厲在批準(zhǔn)文書論述的成效范圍內(nèi)停止宣傳。
4)化裝品特殊用處不允許擅自宣傳。
染發(fā)、燙發(fā)、祛斑、美白、防曬、防脫發(fā)屬于化裝品特殊用處,假如沒有取得特殊用處化裝品批準(zhǔn),則不得運用;假如已取得特妝準(zhǔn)字,則需嚴(yán)厲在批準(zhǔn)文書論述的成效范圍內(nèi)停止宣傳。
5)“跨境”慎重運用、“免稅”制止運用。
“跨境”需保證一切活動商品都是經(jīng)過海外直郵或保稅集貨等正軌跨境形式停止銷售的商品,不允許呈現(xiàn)“貨物已在國內(nèi)”的狀況。
商家為消費者承當(dāng)了應(yīng)繳稅收并非是依據(jù)稅收政策計算免征額在50元以下的真正意義上的免稅,因而不能運用“免稅”這一法定概念。
看完上述內(nèi)容,想必大家曾經(jīng)曉得了淘寶直播的高風(fēng)險用語有哪些了吧,還不曉得的這些高風(fēng)險用語的淘寶主播請認(rèn)真看,防止在直播間呈現(xiàn)這些詞,由于在直播過程中說了高風(fēng)險詞也有可能會招致直播間被封。
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