惡意淘寶買家堅稱發(fā)錯貨物，同意退款影響糾紛率嗎？

         店鋪主營的蜂蜜瓶子，塑料儲物罐。寶貝主圖上邊有容量多少毫升，標題設置是1000蜂蜜塑料瓶。買家買了10個瓶子，我照訂單發(fā)的貨，具體也不知道買家用來裝什么物品                

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