淘寶買家要申請退款，商品已經(jīng)過了季節(jié)性的，怎么處理？

         我銷售的是月餅，季節(jié)性商品，雖然是有7天退換貨服務，但是我的交易詳情頁上說明：“2016年9月10日以后拒絕退換貨，請買家慎重下單”?？墒?，我一個買家，在9月11日晚11點多自助下單一盒月餅，發(fā)往福建，留言說...                

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