淘寶店鋪提供服務(wù)后買家申請退款,我能拒絕嗎?
胡堯樓主|2019-12-09|06:02|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:4393
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我們是定制品,客戶預(yù)約了上門測量,店鋪寶貝詳情頁是有明確規(guī)定的,定金沒測量可以退,測量了是不退的,可以算總款里面。我們在測量完做完報價后(是按店鋪價格計算的合理價格),客戶找借口不定了,現(xiàn)在還要退定金,我該怎么辦呢?
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