淘寶商品被告知侵權，該如何申訴？申訴不成功，有何影響？

我是阿里巴巴一件代發(fā)的，有一款王者榮耀英雄人物恤衛(wèi)衣，被告知騰訊說我侵權自動刪掉商品，可是衣服的圖案是有經(jīng)過同人二次創(chuàng)作的，不是原來官方的   

知識產權侵權，涉及美術文字怎么申述？申訴不成功類一般違規(guī)扣兩分有啥影響，店鋪降權嚴重嗎？       

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