天貓旗艦店,被顧客評價產(chǎn)品是假貨,應(yīng)該怎么處理才好?
羅拉之夜樓主|2020-01-02|11:43|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5910
羅拉之夜樓主|2020-01-02|11:43|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5910
我們是天貓旗艦店,是品牌直營的。但是有的顧客很認(rèn)真的寫了評價,說明我們是假貨,但是顧客也不是惡意的競爭對手,這種情況該怎么處理?
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