淘寶新手賣家遇到買家惡意差評，該怎么辦？

我是新手店家，有個顧客上來就問，質量怎么樣，聽說你們這裙子會開衩，然后我跟他解釋完，她下單了，我們發(fā)貨前還特意給她這個件檢查得好好的，到他那邊她就開叉了，被惡意差評怎么辦賣家故意找茬，在旺旺上面說了給我差評，我要怎么辦？？      

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