淘寶商家如何操作店鋪能獲得買家的五星好評(píng)？有什么技巧？

         的確這樣做，轉(zhuǎn)化率(訂單量)上來(lái)了，但顧客收到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期，肯定會(huì)不爽，甩手就是差評(píng)在我們實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多交易都是默認(rèn)的好評(píng)我們可以從淘寶了解相關(guān)“評(píng)價(jià)”信息，收到商品后，如果沒(méi)有及時(shí)的確認(rèn)收貨，15天的時(shí)候會(huì)自動(dòng)確認(rèn)，并且這時(shí)候會(huì)自動(dòng)默認(rèn)為好評(píng)讓顧客收到的東西超過(guò)原本的預(yù)期，這樣顧客才會(huì)愿意主動(dòng)給好評(píng)相信這個(gè)問(wèn)題很多新手賣家都碰過(guò)，為了保證產(chǎn)品的訂單銷售(轉(zhuǎn)化率)，在詳情頁(yè)上、及售前的溝通上會(huì)有所隱瞞所以，在平臺(tái)的幫助下，我們能看到很多店鋪的其實(shí)都是很高的，可是好評(píng)率高，并不意味著店鋪服務(wù)就好，就是因?yàn)檫@個(gè)默認(rèn)好評(píng)的存在，是平臺(tái)“送”的很多賣家私信我說(shuō)現(xiàn)在想獲得買家的五星好評(píng)是越來(lái)越難了，其實(shí)不然，只是沒(méi)有掌握好技巧，今天小編就來(lái)跟大家分享一下可以是禮包、可以是的電話跟進(jìn)等等，為的就是給顧客制造更多溫馨的驚喜，提升更多的認(rèn)可、信賴、售前溝通，當(dāng)我們買了充電寶，買回來(lái)發(fā)現(xiàn)所買的充電寶實(shí)際續(xù)航并沒(méi)有描述的那么長(zhǎng)，也沒(méi)有像詳情頁(yè)說(shuō)的那樣可以帶上飛機(jī)好評(píng)率對(duì)于店鋪綜合權(quán)重的影響其實(shí)是微不足道的，而真正影響搜索權(quán)重的是另外一個(gè)跟好評(píng)相關(guān)的因素：十個(gè)字以上的好評(píng)                

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