淘寶店鋪被同行在問大家里面胡亂評價(jià)，要怎么才能刪除他？

         有個(gè)人，估計(jì)是同行一直在我店鋪搞事，在問大家里面說要退貨，說我的評價(jià)是托，一直在留言，免費(fèi)的，做鍵盤俠，一分錢不花隨便敲幾個(gè)字，現(xiàn)在淘寶怎么啦。怎么可以這樣。申訴沒效，怎么辦～                

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