買家確認(rèn)收貨后給了負(fù)面評價(jià)又申請退款，淘寶商家該怎么辦？

         我同意了退貨退款，貨物退回來了，要是同意退款！那個(gè)負(fù)面評價(jià)會(huì)不會(huì)自動(dòng)刪除掉？還是要買家刪掉評價(jià)，才能去掉負(fù)面評價(jià)？                

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