淘寶店鋪已發(fā)貨訂單,客戶申請退貨退款成功還能評價嗎?
宋小哥樓主|2019-12-26|13:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3658
宋小哥樓主|2019-12-26|13:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3658
為什么售中(賣家已發(fā)貨)狀態(tài)客戶申請退貨退款(因為不合適等原因),收到客戶退貨后處理退款成功,訂單卻顯示交易成功狀態(tài)并且能給好中差評價?不是應(yīng)該只開放售后評價嗎?不是只有客戶確認(rèn)收貨后又發(fā)起售后退貨...
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