淘寶商家怎么禁止某個客戶進入店鋪？需要用什么軟件設(shè)置嗎？

         有個可惡的買家，惡意拍下我的商品，質(zhì)量和服務(wù)都ok，一言不合就給我差評，多種方式溝通后無效。我這邊也把她拉入黑名單了，不過隔天還可以下單付款，簡直好無語。想問下親們，有什么方法可以禁止客戶進入店鋪？謝謝                

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