淘寶買家說衣服收到是破的不退貨僅退款，給差評，怎么處理？

         買家說衣服收到是破的，讓她提供照片說什么直接從窗戶扔下去被掃地大叔撿走了，讓我重新發(fā)一件或者賠錢，沒有同意就給了差評，但是投訴惡意評價居然不成立，怎么破？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶網汽車行業(yè)管理規(guī)范

關于《淘寶規(guī)則》新增“提供虛假憑證”規(guī)則公開征求意見結果反饋

淘寶精品女裝新店如何運營？淘寶精品女裝新店如何進行推廣？