淘寶買家追加差評(píng)，淘寶介入后賠償了買家該怎么申訴？

因?yàn)橹亓康膯?wèn)題，有個(gè)客戶給了好評(píng)，寫(xiě)的各種差評(píng)加追評(píng)，現(xiàn)在排在了第一位?，F(xiàn)在申請(qǐng)退款了但堅(jiān)決不退貨，我拒絕了。然后他就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓?，淘寶建議我同意買家協(xié)議，否則會(huì)降權(quán)。因?yàn)槭切碌瓴痪茫跃桶?0元退了。                

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