淘寶買家沒收到貨直接差評(píng)，說貨有問題，這怎么處理？

         今天中午下的單，我下午發(fā)貨，快遞還沒攬收呢，買家直接來了個(gè)差評(píng)，說我的貨有蟲子。我直接懵逼了。聯(lián)系買家也聯(lián)系不上。投訴惡意審批說不受理。我已經(jīng)瘋了。求大神指條明路。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)店鋪加分嗎？具體解答

品質(zhì)退款率可以申訴嗎？

訂單詳情頁取消隱藏的按鈕，為什么看不到買家姓名和電話？