淘寶買家給了18個差評，商家沒聯(lián)系他，結果還被他投訴怎么辦？

         買家買了商品送了18個差評，之后一個電話也沒有打給她，也沒有發(fā)...被投訴毀謗，我會這么說是因為，買家惡意申請退款不退貨，我沒注意，好幾個系統(tǒng)自動退的，又送我18個差評，沒有罵臟話，只說了這幾句，會投訴成立嗎？                

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