買家在我店購(gòu)買東西，來聊的時(shí)候說要送掛架，我說可以的，但是下單的時(shí)候記得叫我備注才有的，他下單了忘記叫我備注了，所以收到?jīng)]有送。...他直接開罵了，然后去確認(rèn)收貨差評(píng)，再申請(qǐng)售后。親們說說我該怎么辦？
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