淘寶商家遇到不講理，滿口臟話的顧客惡意差評要怎么辦？

         遇到了惡意的差評怎么辦呢，吃的東西，因?yàn)槲锪魍淼浇o顧客退了10元差價(jià)，吃了幾天說不好要求退貨，哪里不好說不出來就說不好假貨，讓提供照片看看也不給提供，然后不退貨叫我好看，滿口臟話給了差評還追加個(gè)評論讓我...                

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