淘寶買家與我們代理廠家有矛盾,卻在我店鋪惡意差評怎么辦?
銩勒幸福de潴樓主|2019-12-16|12:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1476
銩勒幸福de潴樓主|2019-12-16|12:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1476
我代理別人的產(chǎn)品,買家先和公司店鋪發(fā)生矛盾后然后進(jìn)我店拍一件收貨后直接差評,他在旺旺上給我們說上次問題是他自己的原因,評價(jià)卻說要買了就不用,就是要我們給他道歉,道歉后刪差評,該怎么處理?
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