買家未收到貨就確認收貨并惡意評價,淘寶商家該怎么辦?
虎虎虎樓主|2019-12-12|12:46|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:3137
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一個買家在我們店鋪買了7件商品,都是銷量前三的寶貝,上午下單,我們下午發(fā)貨,晚上有物流信息了,就來確認收貨并評價,給出商品質(zhì)量問題等等幾百字的,好評中評差評,貨還在運輸途中,還沒有到他的手里
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